一、UC广告平台类相关问题

1、让设计出图时，用什么尺寸才能完美复刻？

目前设置面板和PC预览效果全部采用375*677（即iPhone6/7/8尺寸），可根据该像素值或比例关系进行设计。

2、UC广告站点命名是否可以随意命名？是否会外显？

建议谨慎命名，不要随意撰写UC广告站点名称，在部分流量场景，站点名称会显示给消费者，一般在浏览器顶部的地址栏内。

3、隐私、表单等修改内容未在站点页面生效？

所有高级组件（隐私、表单、电话、互动模板），即引用某个内容，在修改组件内容后，请选择“保存并替换”，就可以自动同步修改后的内容到已使用该组件的站点页面。

4、组件升级后，旧版组件制作的落地页会受到影响吗？

历史UC广告落地页不会受到影响，依旧可以在广告中拉取。旧版落地页对应的过期历史组件将无法被编辑，如有需要只能删除过期组件并新建组件。

5、为什么有时候UC锦帆后台数据报告和超级汇川平台存在差异？

具体转化数以UC超级汇川广告平台为准，锦帆平台的详情数据以小时为单位拉取，两个平台展示存在一定时间差，但不影响最终转化数据。比如您的落地页在10月1日23:59分收到一份表单提交，锦帆数据中会展示1个转化，而超级汇川数据中该表单提交数据会记录在10月2日。

二、UC广告下载类相关问题

1、图片为什么添加不了下载链接？

iOS端，支持图片添加苹果商店链接；

安卓端，由于法务要求，不支持添加下载链接，可选择下载按钮等标准组件添加下载链接。

2、隐私组件在哪填写内容？

可在“高级组件 - 隐私”内填写隐私内容，再去隐私组件引用已创建的内容；

隐私组件右侧“内容设置 - 新建隐私”也可直接前往填写隐私内容。

3、UC锦帆是否支持直接调起app?

可以支持，需要选择链接按钮-调端链接。如填写的调端链接前缀尚未加白，需要找顾问/销售同学提报白名单。

三、咨询类相关问题

1、咨询组件为什么看不到弹窗里的内容？

手机端预览可查看完整信息，若手机端预览也无法查看到内容，一般为第三方咨询兼容问题，UC广告主可以在组件右侧“内容设置 - 访问形式”里选择打开新页面（目前默认为使用打开新页面方式）。

2、哪些第三方咨询平台可以使用？是否需要授权

UC锦帆内填写三方咨询链接地址无需授权，可在右侧“内容设置-咨询链接”查看“已支持的第三方咨询链接”内提示，其中的域名均可直接填写使用；

若您的域名不在当前名单，可联系销售运营进行提交，通过审核后我们会安排加入名单。

3、多乘单如何申请？怎么使用？

入口：UC超级汇川广告平台-推广工具（顶部功能条）-优化工具-多乘单。

四、表单类相关问题

1、UC广告CPC的表单详情内容为什么在数据管理里看不到？

目前各种计费类型都可以在平台（组件数据）直接查看表单详情，也可以通过筛选（计费类型、投放类型）只查看所需要的信息。如果UC广告代理商通过账户管家登陆锦帆看不到组件数据-表单详情数据，可请客户通过“客户账户名称+密码”的形式登陆锦帆，自查是否开启了“代理商数据权限”按钮。

UC广告CPC的表单详情内容为什么在数据管理里看不到？

2、表单API填写后收不到回传信息？

目前此类排查的结论均为客户API地址接收问题，请详细查看线索回传地址右侧问号中的提示内容，并自查地址的有效性；

五、微信组件相关问题

1、用UC锦帆落地页投放微信小程序/小游戏，微信组件中有哪些必填字段？

小程序原始id（gh_开头格式）和app id（wx开头格式）为必填字段。

2、用锦帆落地页投放微信小程序/小游戏，锦帆会下发哪些参数？

锦帆落地页可以在path后追加uctrackid作为转化的唯一标的物，如果UC广告主有需要归因到具体的UC广告推广组/计划/创意，可在计划层级-追踪参数中勾选推广组ID/计划ID/创意ID，锦帆会根据UC广告主勾选的对应值进行下发。

3、用UC锦帆落地页投放微信小程序/小游戏，微信组件中是否需要填写path（转化路径）？

如有跳转指定页面或自定义参数监测广告效果数据诉求，需填写。

六、UC广告审核相关问题

1、UC广告落地页独立审核后，广告审核时还会审落地页吗？

落地页独立审核通过后，广告审核时只会审核素材与落地页的关联性，不会复核落地页内容。

2、UC广告落地页为何要需要审核？一般审核需要多久？

为响应广告主“落地页上线后可编辑”的需求，同时为防止不法分子使用落地页工具制作有政治、法规风险的网站，落地页信息必须经过审核才能上线。正常情况下会在2-3小时内完成，若提交较晚，可能要等到第二天。